Handelsbetingelser
Sådan handler du
- Vælg din vare og klik på knappen køb.
- Tryk på linket til kurven i højre side
- Tryk på gennemfør ordre
- Udfyld derefter bestillingsformularen
- Derefter skal du acceptere fakturaen
- Så er handelen gennemført.
- Du kan herefter vælge om du vil indbetale via Paypal, E-wire eller overførsel til vores bankkonto.
Bestillinger
Bestillinger på CBshop.dk kan kun foretages online og med betaling via bankoverførsel eller betaling via Paypal eller E-wire.
Når man som kunde handler på CBshop.dk, modtager man automatisk en ordrebekræftelse til den indtastede e-mail, hvoraf det fremgår, hvad der er bestilt samt de indtastede kontaktoplysninger.
Når Indbetalingen er modtaget vil ordren blive sendt fra vores lager. Den ovenstående ordrebekræftelse vil gælde som produktets garantibevis. Alle priser på CBshop.dk er inklusive 25 % moms og andre afgifter.
Alle online bestillinger indgås på dansk.
DER TAGES FORBEHOLD FOR UDSOLGTE VARER, PRISÆNDRINGER, TRYKFEJL OG EVENTUELLE FEJL.
Såfremt vi ikke kan imødekomme din ordre, hører du fra os hurtigst muligt.
Betaling
På CBshop.dk kan der desværre ikke betales med følgende betalingskort: Dankort/VISA, eDankort, Master Card, Maestro, JCB, VISA Electron.
Derimod indbetales der via bankoverførsel, Paypal eller E-wire.
Varerne sendes først når indbetalingen er modtaget. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Fragt og Levering
CBshop.dk leverer kun pakker til inderigshandel. Som udgangspunkt sendes alle varer med Postdanmark.
Forsendelsesomkostningerne er på 50 kr. uanset mængden af varer.
Leveringstiden på indenrigs forsendelser er på 1-3 hverdage. CBshop.dk tager forbehold for ændrede leveringsdatoer, men vil i sådanne tilfælde informere herom.
Etableringsår
Webshoppen blev opstartet i foråret 2011.
FORTRYDELSESRET
Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler på CBshop.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder,
hvis varen ikke leveres tilbage i væsentlig samme stand og mængde. Når fortrydelsesretten udnyttes tilbagebetales det fulde købsbeløb dog ikke forsendelsesomkostningerne.
Vær venligst opmærksom på, at CBshop.dk ikke afholder omkostningerne for returfragten, når fortrydelsesretten benyttes.
VAREN KAN SENDES TIL:
CBinternetstore
Krebsen 37
3650 Ølstykke
Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse. Når du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen til dig. Dog ikke forsendelsesomkostningerne. Dette gøres ved en overførsel til din bankkonto, når
vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsesretten. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer.
Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.
Det er altid en god idé at gemme den originale emballage, indtil du har fundet ud af, om du vil beholde det købte eller ej. Emballagen kan nemlig i nogle tilfælde betyde, at varens salgsværdi forringes og dermed kan fortrydelsesretten ikke udnyttes.
Reklamationsret
Når du handler på CBshop.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen
er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse
med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på vores adresse.
CBinternetstore
Krebsen 37
3650 Ølstykke
Når du returnerer varen, bedes du angive beskrivelse af fejlen. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Cookies
Har du slået cookies fra er det ikke muligt at handle på CBshop.dk.
På CBshop.dk anvendes sessionscookies med det formål at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. På CBshop.dk anvendes ligeledes sessionscookies til logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
Sessioncookies forsvinder fra din PC efter et forudindstillet tidsinterval.
Persondatapolitik
Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
Som kunde kan du frit handle på CBahop.dk uden at være tilmeldt eller registreret som bruger.
Den dataansvarlige er CBshop.dk.
Personlige oplysninger
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger.
• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos CBshop.DK og opbevares i 5 år efter bogføringsloven, hvorefter oplysningerne slettes. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til CBshop.dk videregives eller sælges ikke til tredjemand.
Når der indsamles personoplysninger ved bestilling på CBshop.dk, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret ved accept af handelsbetingelser om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
